Tham khảo

Vào tài khoản city888 trong vài giây

Nhập tên đăng nhập và mật khẩu, xác nhận OTP gửi về số điện thoại, rồi thẳng vào sảnh — không cần thêm bước nào.

Xác thực OTP qua số điện thoạiNạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtGiao diện tối ưu cho điện thoại
city888 Vào tài khoản city888 trong vài giây
HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Cần giúp đỡ với tài khoản của bạn?

Gặp sự cố khi đăng nhập hoặc xác minh ví? Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các vấn đề tài khoản qua nhiều kênh. Mô tả rõ vấn đề để được hỗ trợ nhanh hơn — ví dụ: không nhận được OTP, ví chưa liên kết, hoặc quên mật khẩu.

Đội hỗ trợ online

Live chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để xử lý sự cố đăng nhập, OTP không về, hoặc tài khoản bị khóa. Truy cập live chat ngay từ trang đăng nhập city888.

Email hỗ trợ

Gửi mô tả chi tiết vấn đề tài khoản qua email. Phù hợp cho các yêu cầu xác minh danh tính hoặc khiếu nại giao dịch cần đính kèm ảnh chụp màn hình.

Hướng dẫn tự xử lý

Trang trợ giúp có các bước khôi phục mật khẩu, liên kết lại ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và xác minh số điện thoại — làm được ngay trên điện thoại.

THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp và rút tiền qua ví Việt Nam

Sau khi đăng nhập, bạn nạp tiền trực tiếp từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng dụng ví, quét mã hoặc chuyển đến số tài khoản hiển thị, nhập PIN xác nhận. Rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần trước khi lệnh được xử lý. Thanh toán nội địa, không cần thẻ quốc tế.

MoMo Chuyển từ ví MoMo đến số tài khoản city888 hiển thị trong mục nạp tiền. Xác nhận bằng mã PIN MoMo, giao dịch ghi nhận sau khi ví xác nhận thành công.
ZaloPay Mở ZaloPay, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản và số tiền muốn nạp. Xác nhận bằng mã bảo mật ZaloPay — số dư cập nhật ngay khi giao dịch hoàn tất.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp tiền vào tài khoản city888 mà không cần tài khoản ngân hàng. Phù hợp cho người dùng ưu tiên ví viễn thông nội địa.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin cá nhân của bạn. Từ mã hóa kết nối đến xác minh danh tính, mỗi bước đăng nhập đều có kiểm soát rõ ràng.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống city888 được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không ai có thể vào tài khoản của bạn nếu không có điện thoại đó.

Kiểm soát truy cập tài khoản

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và yêu cầu đăng xuất khỏi tất cả thiết bị ngay trong phần cài đặt tài khoản — hữu ích khi mất điện thoại hoặc đổi thiết bị.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân và dữ liệu ví điện tử của bạn được lưu trữ theo chính sách bảo mật của chúng tôi, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch.

Những gì bạn cần biết khi đăng nhập

Khi mở tài khoản city888, bạn điền số điện thoại Việt Nam, đặt mật khẩu và xác minh danh tính qua mã OTP. Sau khi xác minh thành công, ví tài khoản của bạn sẵn sàng nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản

hiển thị, xác nhận bằng mã PIN là xong. Mỗi lần đăng nhập lại, hệ thống có thể gửi thêm OTP để bảo vệ tài khoản. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ngay trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn gửi về điện thoại. Truy cập phụ thuộc vào quy định pháp

luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.

  • Xác minh số điện thoại Tài khoản gắn với số điện thoại Việt Nam của bạn. OTP xác minh danh tính mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, giúp không ai khác truy cập được tài khoản của bạn.
  • Ví tài khoản sẵn sàng Sau khi đăng nhập, ví hiển thị số dư và lịch sử giao dịch. Nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — tiền vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử.
  • Tiếp tục trên mọi thiết bị Đăng nhập trên điện thoại buổi sáng, chuyển sang máy tính buổi tối — phiên chơi và số dư đồng bộ tự động, không cần thao tác thêm.
  • Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và email để giải quyết vấn đề đăng nhập, xác minh ví hoặc khôi phục mật khẩu.

Tài khoản

Khi mở tài khoản city888, bạn điền số điện thoại Việt Nam, đặt mật khẩu và xác minh danh tính qua mã OTP. Sau khi xác minh thành công, ví tài khoản của bạn sẵn sàng nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN là xong. Mỗi lần đăng nhập lại, hệ thống có thể gửi thêm OTP để bảo vệ tài khoản. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ngay trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn gửi về điện thoại.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Giải đáp về đăng nhập city888

Những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về quá trình đăng nhập, xác minh và truy cập tài khoản city888.

Kiểm tra xem số điện thoại đăng ký có đúng không, sau đó thử lại sau 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat hỗ trợ tiếng Việt để kiểm tra tài khoản.

Được. Tài khoản của bạn hoạt động trên nhiều thiết bị. Số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ tự động — đăng nhập trên điện thoại hay máy tính đều thấy cùng một ví.

Chọn "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Hệ thống gửi OTP về điện thoại để bạn đặt lại mật khẩu mới ngay lập tức.

Vào mục nạp tiền trong tài khoản, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo chuyển tiền và xác nhận bằng PIN. Số dư cập nhật sau khi MoMo xác nhận giao dịch.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định hiện hành tại nơi mình sinh sống.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn "Đăng xuất tất cả thiết bị". Thao tác này hữu ích khi bạn đổi điện thoại hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
Tham khảo

city888 Đăng nhập

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.